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Häufig gestellte Fragen

Bei Reoffice möchten wir Ihnen nicht nur moderne Büromöbel und maßgeschneiderte Lösungen für Ihr Büro bieten, sondern auch einen erstklassigen Service, der Ihnen den gesamten Prozess so einfach wie möglich macht. In unseren FAQs haben wir die häufigsten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und Bestellabläufen zusammengestellt, um Ihnen schnell und unkompliziert die Antworten zu liefern, die Sie benötigen. Ob es um die Auswahl der richtigen Möbel, die Planung Ihres Büros oder unseren Umzugsservice geht – hier finden Sie alle wichtigen Informationen auf einen Blick. Sollte Ihre Frage dennoch unbeantwortet bleiben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung. Kontaktieren Sie uns einfach, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie Antworten zu Reoffice, Büromöbeln, Planung, Lieferung, Montage und Umzug.

Allgemeine Fragen

Wer ist Reoffice?

Reoffice ist ein österreichischer Anbieter für Büromöbel und Büroeinrichtung mit Sitz in Wien. Wir bieten neue und geprüfte gebrauchte Möbel namhafter Marken an und unterstützen Unternehmen von der Produktauswahl über die Raumplanung bis hin zu Lieferung, Montage und Umzug.

Wo befindet sich der Showroom von Reoffice?

Unser Showroom befindet sich in Wien. Dort können Sie einen Teil unserer Produkte persönlich besichtigen und sich vor Ort beraten lassen. Wir empfehlen, vorab einen Termin zu vereinbaren.

Büromöbel

Welche Arten von Büromöbel bietet Reoffice an?

Reoffice führt ein breites Sortiment: Schreibtische, Bürostühle, Stauraum, Sitzmöbel, Tische, Telefonboxen, Akustiklösungen und Accessoires. Sowohl neue Produkte als auch geprüfte gebrauchte Möbel sind erhältlich.

Ich habe keine passende Lösung im Sortiment gesehen. Gibt es auch Möbel auf Maß?

Sprechen Sie uns an. Für spezifische Anforderungen arbeiten wir mit unseren Markenpartnern zusammen und finden individuelle Lösungen, die nicht immer im Standardsortiment abgebildet sind.

Kann ich Büromöbel vor dem Kauf testen?

Ja. In unserem Showroom in Wien können Sie ausgewählte Produkte persönlich ausprobieren und sich von der Qualität überzeugen. Vereinbaren Sie gerne einen Termin für eine individuelle Beratung vor Ort.

Wie funktioniert die 3D-Büroplanung?

Wir erstellen auf Basis Ihrer Raummaße und Anforderungen eine 3D-Planung Ihrer künftigen Bürofläche. So können Sie die Einrichtung visualisieren und gezielt anpassen, bevor eine Bestellung getätigt wird. Kontaktieren Sie uns für eine Erstberatung.

Sind die Möbel nachhaltig produziert?

Wir setzen auf Marken, die Wert auf Langlebigkeit, recycelbare Materialien und verantwortungsvolle Produktion legen. Der Kauf gebrauchter Möbel ist zusätzlich eine besonders ressourcenschonende Option, da keine neuen Rohstoffe benötigt werden.

In welchem Zustand befinden sich die gebrauchten Möbel?

Alle gebrauchten Möbel bei Reoffice durchlaufen eine sorgfältige Qualitätskontrolle. Sie werden auf Funktion, Stabilität und Zustand geprüft und bei Bedarf gereinigt oder aufbereitet. Gebrauchsspuren sind möglich und werden im Produktlisting entsprechend angegeben.

Kann ich mir die gebrauchten Möbel im Showroom ansehen?

Ein Teil der gebrauchten Möbel ist in unserem Showroom ausgestellt. Da das Sortiment laufend wechselt, empfehlen wir vorab Kontakt aufzunehmen, um zu klären, welche Produkte gerade vor Ort verfügbar sind.

Haben die Möbel Gebrauchsspuren?

Bei gebrauchten Möbeln können leichte Gebrauchsspuren vorhanden sein. Diese werden im jeweiligen Produktlisting transparent angegeben. Neue Produkte werden selbstverständlich unbeschadet geliefert.

Kann ich meine Bestellung ändern?

Änderungen sind möglich, solange die Bestellung noch nicht in Bearbeitung ist. Nehmen Sie so früh wie möglich Kontakt mit uns auf, damit wir Ihre Änderung berücksichtigen können.

Erhalte ich beim Kauf eine Rechnung?

Ja. Nach dem Kauf erhalten Sie eine Rechnung per E-Mail, die für Buchhaltung und steuerliche Zwecke verwendet werden kann.

Kann ich Büromöbel mieten?

Sprechen Sie uns direkt an – wir prüfen gemeinsam, welche Möglichkeiten für Ihre Situation am besten passen.

Lieferung & Montage

Wie lange dauert die Lieferung?

Lieferzeiten variieren je nach Produkt und Verfügbarkeit. Produkte der Express-Linie sind besonders schnell verfügbar. Genaue Lieferzeiten finden Sie auf der jeweiligen Produktseite oder erfragen Sie diese direkt bei uns.

Bietet Reoffice einen Montageservice an?

Ja. Auf Wunsch übernehmen wir die Montage der gelieferten Produkte. So stellen wir sicher, dass Ihre Büroeinrichtung fachgerecht und einsatzbereit aufgebaut wird. Die Kosten können Sie im Warenkorb berechnen lassen.

Umzugs-Services

Warum soll ich Reoffice für meinen Büroumzug beauftragen?

Reoffice kennt Büromöbel – vom Auf- bis zum Abbau. Wir koordinieren Ihren Umzug effizient, schonen Ihre Möbel und sorgen dafür, dass Ihr Betrieb so wenig wie möglich unterbrochen wird. Auf Wunsch übernehmen wir auch Demontage, Transport und Remontage.

Führt Reoffice auch Umzüge innerhalb eines Gebäudes durch?

Ja. Auch interne Umzüge – etwa zwischen Stockwerken oder Abteilungen – organisieren wir für Sie. Sprechen Sie uns mit Ihren Anforderungen an und wir erstellen ein individuelles Angebot.

Wer zahlt, wenn beim Umzug etwas kaputt geht?

Wir arbeiten sorgfältig und versichert. Sollte beim Umzug dennoch ein Schaden entstehen, kümmern wir uns um eine rasche und faire Lösung. Details zu Haftung und Versicherung besprechen wir gerne im Vorfeld.

Wie lange dauert ein Umzug mit Reoffice?

Die Dauer hängt vom Umfang ab – Anzahl der Arbeitsplätze, Stockwerke, Entfernung und Montagebedarf spielen eine Rolle. Nach einer kurzen Bedarfsanalyse nennen wir Ihnen einen realistischen Zeitplan.