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Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit bei Neuware beträgt in der Regel 4–6 Wochen und ist vom jeweiligen Hersteller abhängig.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen zu Verzögerungen kommen kann, auf die wir leider keinen Einfluss haben. Selbstverständlich informieren wir Sie umgehend, sollte sich der ursprünglich geplante Liefertermin ändern.
Die Lieferzeit von Gebrauchtware beträgt in der Regel 2 Wochen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Unsere Lieferkosten sind nach Warenwert im Warenkorb gestaffelt.
Je nach Gesamtsumme Ihrer Bestellung fallen unterschiedliche Versandkosten an.
Die konkreten Versandkosten für Ihre Bestellung werden Ihnen im Bestellprozess im Warenkorb sowie an der Kasse übersichtlich angezeigt.
Ab welchem Bestellwert ist die Lieferung kostenlos?
Ab einem Warenwert von 600 € ist die Lieferung für Sie versandkostenfrei.
Gibt es Sonderlieferungen (z. B. besonders große oder schwere Möbel)?
Ja, für Sonderlieferungen – etwa besonders sperrige, schwere oder schwer zugängliche Lieferorte – können abweichende Lieferkosten anfallen.
Bitte kontaktieren Sie uns in diesen Fällen vor Ihrer Bestellung, damit wir Ihnen ein individuelles Angebot erstellen können.
Kann ich meine Bestellung auch selbst abholen?
Sobald Ihre Bestellung in unserem Lager eingetroffen ist, informieren wir Sie umgehend. Anschließend können Sie nach Terminvereinbarung die Ware direkt bei uns abholen.
Werden die Möbel montiert geliefert?
Viele unserer Möbel sind bereits vormontiert oder lassen sich mit wenigen Handgriffen ganz einfach selbst aufbauen. Sie erhalten eine leicht verständliche Aufbauanleitung.
Bieten Sie einen Montageservice an?
Ja, für komplexere Möbelstücke bieten wir einen professionellen Montageservice durch unser erfahrenes Team an.
Die Montagekosten teilen wir Ihnen gerne im Rahmen eines persönlichen Angebots mit. Sprechen Sie uns dazu einfach an oder schreiben Sie uns eine Nachricht.
Wie werde ich über den Lieferstatus informiert?
- Sie erhalten eine Information, sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.
Wir informieren Sie umgehend, wenn die Ware in unserem Lager eintrifft.
Sollte sich der Liefertermin ändern oder verzögern, werden Sie selbstverständlich ebenfalls sofort von uns benachrichtigt.
